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11月中旬以來，呼倫貝爾鐵通不斷追蹤用戶新需求，將安防技術和業務資源巧妙結合，推出鐵通安防電話新業務，為固網經營模式增添了新內容。

構建平安、和諧城市是城市建設發展的主旋律，呼倫貝爾鐵通從滿足市民高品質生活入手，突出信息化先行策略，為廣大市民奉獻上集報警、語音功能為一體的安防電話，來滿足市民日益強烈追求平安和諧生活的新需求。

“安防”電話是基于鐵通固定電話傳輸網絡，與微型電子安防技術相結合，將防火、防盜、防煤氣泄漏、緊急報警求救等增值服務整合到鐵通固定電話上，實現遠程監聽和布控的綜合信息系統。可同時自動撥打6組報警電話，儲存40條報警信息，并播放10秒語音信息，獨具黑匣子功能。當用戶處所發生煤氣泄漏、火險、被盜等險情時，安防電話附屬的紅外線探頭、門磁和煙霧探測器自動啟動，向預設的電話自動撥號，進行報警或觸動警笛，便于用戶及時采取措施進行處理，接警人可通過電話遠程監聽現場的聲音，判斷事發現場的具體情況，快速反應，妥善處置。

為確保安防電話處于永遠在線狀態，呼倫貝爾鐵通專門成立了售后服務小組，7X24小時受理用戶故障、快速向用戶提供技術支持，確保安防和語音功能得到有效應用。目前，安防電話以其先進的技術優勢，防患于未然的預防功能，受到客戶廣泛歡迎。