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上海“一網統管”目前的建設情況如何？“實戰”中已有哪些應用？

小布與上海人民廣播電臺、新華社中國經濟信息社等聯合主辦的2021上海民生訪談已經啟動，今天的嘉賓是市城運中心主任徐惠麗，她詳細介紹了這個耳聰目明、反應迅速的“城市大腦”如何推動線上線下高效處置一件事。

氣象、交通、公安等50多個部門升級或建設了185個系統、近千個應用

徐惠麗說，關于建設“一網統管”，上海打造“三大基座”：建設新基建基座，打通政務外網、拓展邊緣計算、開通政務微信、建設城運云，形成強力技術支撐；建設數據大基座，匯聚政務數據380億條，社會數據50億條，城運主題庫和專題庫開始賦能形成有效資源支撐；建設系統大基座，“一網統管”氣象先知等十大系統，不僅可以共享動態數據，還可以根據管理需求直接計算出結果并推送給部門處置，“一家能力大家用”。

圍繞“觀管防”體系建設，氣象、交通、公安、網信、住建、應急、生態、衛生健康、市場監管、信訪等50多個部門升級或建設了185個系統、近千個應用，并接入全市“一網統管”城運平臺，形成了耳聰目明、反應迅速的“城市大腦”。圍繞“城市生命體”實時動態管理需求，部門和區大力推動感知端建設和共享，近千萬個傳感器初步構成了“城市神經元系統”。圍繞高效處置一件事，推動多網格合一和流程再造，在人口管理、應急處置等領域形成人機協同的管理新模式。

“一網統管”的最新實戰應用，推動線上線下高效處置一件事

徐惠麗說，如4月30日晚受突發大風影響，導致申崇線五洲大道站返回崇明乘客大量滯留，市城運中心、市交通委、市公安局和浦東新區政府，迅速開展聯動處置，調集100輛大巴應急運輸、維持秩序、疏通交通等，從接報到滯留乘客全部登車離開，用時1小時50分，實現了高效處置。

上海全市的物聯網感知設備目前已達到上千萬個，水務、交通、玻璃幕墻等各方面的數據，可以實時向“一網統管”平臺匯聚。在歲末年初的寒潮應對中，通過供水管網中的3萬多個傳感器，對將近9000個小區進行水量監控，通過大數據、人工智能的方法，當水流減緩，水壓降低以后，相關責任部門可以第一時間通過數據的告警，派去搶修隊伍到現場。一旦小區有漏水發生或者水壓異常的情況，很多時候，在接到市民電話前，搶修人員就已經出發趕往現場了，真正做到“讓預警跑在老百姓的報修前”。此次寒潮的應對，城市運行總體情況良好，水管和水表受損情況明顯減少，全市報修量不到2萬件，而且通過線上線下協同聯動，市民的報修和修復之間時間更短、效率更高。

“一網統管”平臺的“大客流管理系統”接入了市文旅局景區的預約管理系統，可以通過飽和度測試來科學研判景區旅游態勢，并將景點目前的客流與最大可承載量進行對比，一旦超過設定的預警值，系統將發出智能預警信息。同時通過一鍵觀全域，梳理編排旅游景區、交通樞紐、重要道口、大客流、商業區、大型活動、古鎮、大學、體育場、公園、批發市場等77個模塊，實現了對相關管理熱點數據和管理資源的實時調度，進一步提高監測和指揮調度效率。今年五一期間，我們可以在系統中發現，除了崇明、迪士尼等景區游客人數較多，紅色旅游、浦江旅游也成為了新熱點。同時，面對外灘燈光秀、南京東路等區域的大客流管理壓力，“大客流管理系統”關聯了公安、交通委、黃浦區、浦東新區等相關系統，實時計算人流數據，實現了大客流的精準預判和管理力量的精準調度，有效保障了大客流管理平穩、高效、有序。

小布與上海人民廣播電臺、新華社中國經濟信息社等聯合主辦的《2021上海民生訪談》節目每周一至周五上午10:00-11:00，在FM93.4上海新聞廣播播出，阿基米德、話匣子APP同步呈現。

   （本文轉載自上海發布）