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在有關媒體報道《自助銀行取款有點“嚇絲絲”》之后上海銀監局表示，已進行了走訪核實，并將調查結果向各商業銀行進行通報，希望各銀行及時采取相應措施。上海銀監局還介紹，本市將建立自助銀行安裝養護制度，要求各商業銀行定期對自助銀行的安全情況進行檢查維護。

針對報道中反映部分自助銀行門禁被拆除的情況，上海銀監局解釋，這是由于自助銀行門禁系統存在被不法分子安裝盜碼器的危險，因此各商業銀行網點配合公安部門采取了針對性措施。但圍繞平安迎世博的宗旨，各商業銀行已與公安部門聯手，對自助銀行實施實體防護裝置安裝。截至今年6月30日，在上海現有的1327家自助銀行網點中，已安裝實體防護裝置的達1272家，安裝率達96%。  

針對記者發現個別自助銀行防護裝置建設有待完善、管理養護有待跟進的情況，上海銀監局要求各商業銀行引起重視，各銀行應結合各自自助網點的條件特點，以落實專人或委托外包方式，定期對自助終端設備、報警系統及防護裝置隔間、門鎖等設施的安全管理情況進行檢查。同時要加強養護和管理，提高巡查和維護頻度，及時修復故障。上海銀監局要求個別有條件安裝但尚未完成自安裝目標的商業銀行提升重視程度，逐一分析網點個案，制定一對一的改造安裝方案，確保在年底前完成安裝或改造工作。（摘自《解放日報》）