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索尼的災后72小時
  2011-02   來源:經(jīng)濟觀察網(wǎng)   作者:楊陽
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  2011年3月11日,在經(jīng)歷了襲擊日本北部地區(qū)的毀滅性地震海嘯后,索尼全體員工收到了索尼全球CEO霍華德.斯金格的一封信。此次受災嚴重的日本東北部地區(qū)對于索尼來講,是最重要的地區(qū)之一,那里集中著索尼多家生產(chǎn)機構(gòu),公司的很多員工及其家庭也同樣受災。


  在信中,霍華德除了告訴他的員工要團結(jié)起來外,還宣布將捐助三億日元,用于救助受災人員并幫助災后重建工作。


  關(guān)閉六廠


  在日本北部地區(qū),有索尼的六家工廠,其中四家在宮城縣,兩家在福島。這些工廠分屬于索尼旗下,生產(chǎn)磁帶、藍光光盤、鋰離子充電電池和其他各種部件。目前,上述六家工廠的員工均得到及時的疏散或避難安排,人身安全得以確保。這六家工廠目前已經(jīng)關(guān)停生產(chǎn)設(shè)施。


  位于宮城縣的SCID多賀城(Tagajo)工廠受到了海嘯的侵襲,受損比較嚴重,廠房設(shè)施一層有海水進入。1159名員工和約110名前來避難的附近居民,被安置在工廠的二層和三層過夜。3月12日清晨,索尼公司雇傭直升機前往該工廠為被困人員提供救援。


  3月12日下午洪水逐步退去,隨后直到13日,員工們陸續(xù)回家查看家里的情況。截至3月13日上午,該地區(qū)基本通訊設(shè)施還未恢復,公司總部一直利用衛(wèi)星電話與多賀城工廠保持聯(lián)系,提供必要的救援。


  另外的五家工廠受損沒有多賀城工廠嚴重。但目前還無法計算出準確的損失情況,也無法預計恢復生產(chǎn)的時間。


  霍華德.斯金格在對員工的內(nèi)部郵件中稱,“在這一危難時刻,我們愈發(fā)地感受到生命的珍貴和脆弱,無論是每個人還是整個公司,我們都希望盡可能去幫助那些需要幫助的人。我們將繼續(xù)盡我們最大的努力幫助受災地區(qū)和人民盡快恢復正常生活。”


  損失不可估量


  據(jù)悉,目前在索尼全球的營業(yè)收入中,日本本島市場占到20%以上,其余70%收入來自世界其他國家和地區(qū)。


  索尼公司表示,現(xiàn)正在全面評估日本因災受損的情況,截至目前還無法確認何時以及在多大程度上可以恢復運營。而對于中國區(qū)的影響,索尼表示,索尼(中國)管理層將盡快評估地震對于運營有可能產(chǎn)生的影響。


  據(jù)悉,3月11日下午地震發(fā)生后,東京地區(qū)公共交通停運,電話信號中斷。當天五點以后,經(jīng)與索尼公司確認,凡能夠步行回家的員工開始步行回家;由于交通不便無法回家的員工均可留在公司總部大樓過夜。


  當晚十點左右公司總部有近3000人由于交通不便仍滯留在索尼公司,隨后少量軌道交通開始陸續(xù)恢復。索尼總部大樓位于品川車站附近,當天開放了二層最大面積的會場設(shè)施(約能容納350人過夜),供品川地區(qū)因交通不便無法回家的人們避難和過夜。3月12日早晨,大部分公共交通已恢復運營,在總部大樓過夜的員工都可以回家。


  3月13日下午,索尼公司總部正式對外宣布捐款3億日元用于抗震救災,并捐出三萬臺收音機供受災地區(qū)使用;同時成立救災基金,啟動集團員工捐款,公司將再捐出與員工捐款相同的金額。


  索尼公司位于東京的總部及東京附近地區(qū)的設(shè)施在3月14日開始恢復正常運營。


  3月14日,索尼中國區(qū)董事長給全體中國員工發(fā)了一封內(nèi)部郵件稱,“截至目前全體索尼員工安全;3月14日索尼東京總部及附近設(shè)施正常運營”,他還表示,在這一時刻個人的力量是微弱的,號召索尼員工要團結(jié)起來。


  3月15日,霍華德.斯金格再次發(fā)出一封內(nèi)部郵件給全球員工,講述了索尼公司所做出的努力,例如針對福島災情最為嚴重的一家工廠,索尼甚至租用直升飛機來解救被困員工。而這些天以來,索尼總部的人事、公關(guān)等部門的員工也在盡最大努力聯(lián)絡(luò)四方。






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