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智慧城市建設要從解決城鎮化面臨的諸多問題出發，確定需求和重點。要以解決民生問題為中心，從創新的視角，以提升經濟發展水平，改善環境、提高能源和資源利用率等為主；其次，要注重體制、機制創新，新技術的使用要有體制機制保障，要打破部門壁壘，實現資源共享、有效協同，用創新驅動和促進智慧城市建設。同時還要圍繞智能化基礎設施建設、傳統產業智慧改造、新興智慧產業的培育、智慧政府建設、智慧化城市生活環境和管理、智能化公共服務體系等戰略重點領域，構建城市公共信息平臺、網絡平臺、應用平臺、云中心等信息化基礎設施。

政府在智慧城市建設中應扮演非常重要的角色。政府要做好智慧城市的頂層設計，把握好總體規劃和戰略；要防范人為造城運動、體制風險、貪大求洋等風險；要注重推進策略，把智慧城市建設與轉變發展方式緊密結合，實現工業化、信息化、城鎮化與農業現代化同步發展；打造個性化的城市，避免千市一面。智慧城市建設要堅持政府引導、社會參與的原則，突出體制機制創新，建設應分階段推進，突出重點，注重應用和實效。